{"id":942,"date":"2023-06-08T10:01:02","date_gmt":"2023-06-08T08:01:02","guid":{"rendered":"https:\/\/jl-informatique.fr\/leblog\/?p=942"},"modified":"2023-06-08T10:01:03","modified_gmt":"2023-06-08T08:01:03","slug":"le-webmail-dorange-est-aussi-en-panne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jl-informatique.fr\/leblog\/2023\/06\/08\/le-webmail-dorange-est-aussi-en-panne\/","title":{"rendered":"Le webmail d&#8217;Orange est (aussi) en panne"},"content":{"rendered":"\n<p>Je ne sais pas s&#8217;il y a quelque chose dans l&#8217;air (\u00e0 part ce fichu pollen&#8230;) qui pourrait expliquer \u00e7a mais le webmail d&#8217;Orange est en panne tout comme celui d&#8217;SFR (voir <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/jl-informatique.fr\/leblog\/2023\/06\/01\/sfr-mail-est-en-panne-avril-mai-juin-2023\/\" data-type=\"post\" data-id=\"936\" target=\"_blank\">ce pr\u00e9c\u00e9dent article<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Depuis quelques jours le webmail d&#8217;Orange pose probl\u00e8me ainsi que l&#8217;acc\u00e8s aux e-mails Orange par un autre moyen d&#8217;ailleurs. Car si vous pensiez contourner le probl\u00e8me en passant par l&#8217;excellent logiciel (libre et gratuit) Thunderbird par exemple, ou par une application sur votre smartphone ou tablette et bien pas de chance, \u00e7a ne marche pas non-plus.<\/p>\n\n\n\n<p>Difficile de le savoir mais comme souvent sur ce type de panne tout le monde ne semble pas concern\u00e9. Ou pas encore. Les t\u00e9moignages montrent que des personnes ayant plus adresses chez Orange ont pu continuer \u00e0 utiliser une adresse plusieurs jours apr\u00e8s l&#8217;arriv\u00e9e de la panne sur une premi\u00e8re adresse mais que la deuxi\u00e8me a suivi.<\/p>\n\n\n\n<p>Les sympt\u00f4mes :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>on peut vous demander de changer de mot de passe<\/li>\n\n\n\n<li>vous ne pouvez plus recevoir vos e-mails<\/li>\n\n\n\n<li>vous ne pouvez plus envoyer d&#8217;e-mails (les deux ne sont pas forc\u00e9ment vrais en m\u00eame temps)<\/li>\n\n\n\n<li>vos messages re\u00e7us peuvent \u00eatre partis dans la corbeille<\/li>\n\n\n\n<li>vos dossiers \/ messages peuvent dispara\u00eetre puis r\u00e9appara\u00eetre<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour r\u00e9tablir un semblant de lien avec le monde ext\u00e9rieur vous pouvez d\u00e9j\u00e0 changer votre mot de passe sur le webmail. Par contre c\u00f4t\u00e9 logiciel sur ordinateur ou application sur smartphone ou tablette pour le moment \u00e7a ne marche plus, du tout. Je n&#8217;ai pas pu tester du c\u00f4t\u00e9 de l&#8217;application mail Orange, \u00e0 voir de ce c\u00f4t\u00e9-l\u00e0 peut-\u00eatre.<\/p>\n\n\n\n<p>La meilleure solution semble \u00eatre de patienter un petit peu. Je mettrais \u00e0 jour l&#8217;article d\u00e8s qu&#8217;Orange aura r\u00e9solu le probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin sur le long terme vous pouvez aussi (et je vous le conseille) changer pour une adresse e-mail ind\u00e9pendante de votre fournisseur d&#8217;acc\u00e8s \u00e0 internet en cr\u00e9ant (si vous n&#8217;en avez pas d\u00e9j\u00e0 une) <a href=\"https:\/\/jl-informatique.fr\/leblog\/2020\/11\/20\/vous-ne-devez-jamais-utiliser-ladresse-e-mail-de-votre-operateur\/\" data-type=\"post\" data-id=\"853\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">une adresse e-mail chez Gmail ou Outlook<\/a> avec tous les avantages que cela vous apportera en plus d&#8217;avoir une adresse plus fiable et en cas de panne r\u00e9par\u00e9e dans la journ\u00e9e (petit clin d&#8217;\u0153il appuy\u00e9 \u00e0 <a href=\"https:\/\/jl-informatique.fr\/leblog\/2023\/06\/01\/sfr-mail-est-en-panne-avril-mai-juin-2023\/\" data-type=\"post\" data-id=\"936\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SFR emp\u00eatr\u00e9 depuis des mois avec des pannes \u00e0 r\u00e9p\u00e9tition de son webmail<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Je ne sais pas s&#8217;il y a quelque chose dans l&#8217;air (\u00e0 part ce fichu pollen&#8230;) qui pourrait expliquer \u00e7a mais le webmail d&#8217;Orange est en panne tout comme celui d&#8217;SFR (voir ce pr\u00e9c\u00e9dent article).<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":945,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"none"},"categories":[43],"tags":[260,263,251,261,209,259,262,258,205,211,252,257],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jl-informatique.fr\/leblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/942"}],"collection":[{"href":"https:\/\/jl-informatique.fr\/leblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jl-informatique.fr\/leblog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jl-informatique.fr\/leblog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jl-informatique.fr\/leblog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=942"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/jl-informatique.fr\/leblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/942\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":946,"href":"https:\/\/jl-informatique.fr\/leblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/942\/revisions\/946"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jl-informatique.fr\/leblog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/945"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jl-informatique.fr\/leblog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=942"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jl-informatique.fr\/leblog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=942"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jl-informatique.fr\/leblog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=942"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}